Приймання дзвінків 24/7
Цифровий рецепціоніст приймає дзвінки, відповідає на типові запитання й за Вашими правилами бронює або змінює записи.
Цифровий працівник, який веде комунікацію з клієнтом. 24/7.
Ваш новий навчений член команди приймає дзвінки й веде чати. Телефонує перед візитом і за вашими правилами бронює, переносить або скасовує запис.
Почати — просто
Дізнатися, що таке взагалі існує
Сучасні технології дозволяють подолати обмеження дорогоцінного людського часу.
Безкоштовна консультація
Поговоримо про Вашу ситуацію, пріоритети, потреби, можливості та про те, чи можемо ми допомогти.
Навчимо асистента під [Ваш] випадок
Ваші процеси, правила й тон бренду. Унікально Ваші.
Go LIVE & Relax
Виходимо в роботу. Моніторимо й коригуємо. Рецепціоніст продовжує навчатися і щодня стає кращим.
Реальні проблеми → реальні рішення
Нагадування та інструкції до візиту
Нагадує про візит, підтверджує участь і передає пацієнту потрібні інструкції за Вашими протоколами.
Оживлення бази
Звертається до неактивних клієнтів із доречною пропозицією та одразу домовляється про наступний крок.
Відгуки Google Maps
Після візиту перевіряє задоволеність і надсилає задоволеному клієнту пряме посилання на відгук у Google Maps.
Інструкції перед візитом
Нагадайте клієнту прийти натщесерце або взяти потрібні документи. За Вашими протоколами.
Ваші запитання — наші відповіді
Що може робити цифровий працівник?
Він може взяти на себе повторювану роботу на телефоні та у follow-up: відповідати на типові запитання, бронювати візити, оновлювати календар або CRM, надсилати повідомлення, збирати дані та передавати дзвінок людині, коли це потрібно. Опис роботи налаштуємо разом перед запуском.
Чи може цифровий працівник працювати з програмами, які я вже використовую?
Так. Підключаємо його до CRM, систем бронювання, календарів, форм і власних інструментів. Під час консультації пройдемо Ваше налаштування та змапуємо задачі, які він має взяти на себе.
Скільки часу потрібно для запуску?
У середньому ми можемо доставити робочий прототип за 2 тижні та повну версію за 4 тижні. Фактичний час залежить від складності завдання, обсягу та формату інформації й швидкості комунікації.
Скільки це коштуватиме?
Ціна може відрізнятися залежно від масштабу та складності рішення. У SaidenAI ми не продаємо шаблони, ми продаємо час. Майже все розробляється індивідуально, під Вас. Забронюйте безкоштовну консультацію, щоб отримати цінову пропозицію на Ваш проєкт.
Це звучатиме як робот?
Нова доба. Більше жодного «натисніть один, натисніть два». Жодного «залиште повідомлення після сигналу». Він налаштовується як спокійний і корисний член команди, а не як роботизоване меню. Ми налаштовуємо голос, фрази та правила передачі людині.
Чи не будуть клієнти надавати перевагу людині?
Досвід і власна статистика показують один факт: людина хоче, щоб її питання вирішили. Деякі ситуації потребують людини. Сенс у тому, щоб спочатку прибрати повторювану роботу: типові питання, бронювання, нагадування та follow-up. Команда займається тим, де справді потрібне рішення людини.
Чи може цифровий працівник переключити на людину, якщо не може відповісти?
Так, це можливість, яку ми можемо налаштувати для Вас.
Як щодо GDPR та безпеки даних?
Ми серйозно ставимося до дотримання вимог. Ми працюємо з постачальниками корпоративного рівня та пропонуємо різні варіанти розгортання — від хмарних рішень до локальних інсталяцій. Під час консультації ми обговоримо Ваші конкретні вимоги та переконаємося, що рішення відповідає всім правовим нормам для Вашої галузі та регіону.